Gestion des médias sociaux
Du contenu stratégique qui rejoint, capte et convertit
Nous gérons vos médias sociaux de façon professionnelle avec stratégie, contenu créatif, gestion de communauté et publicité ciblée. Nous faisons croître votre marque sur Instagram, Facebook, LinkedIn et TikTok avec des résultats mesurables.
Vous publiez sur les médias sociaux, mais personne n'interagit ni n'achète
90 % des entreprises publient sur les médias sociaux sans stratégie, sans calendrier éditorial ni objectifs mesurables. Le résultat : du contenu générique qui ne suscite pas d'engagement, n'attire pas d'abonnés qualifiés et, surtout, ne se transforme ni en ventes ni en occasions d'affaires.
Des publications sans stratégie ni calendrier éditorial : du contenu improvisé qui ne rejoint pas votre public cible et ne reflète pas votre marque.
Un engagement sous la barre de 1 % parce que votre contenu rivalise avec des millions de publications, sans différenciation visuelle ni texte persuasif.
Vous investissez plus de 10 heures par semaine à gérer vos médias sociaux à l'interne sans formation, du temps que vous pourriez consacrer à votre cœur de métier.
Zéro trafic vers votre site web depuis les médias sociaux : vos abonnés ne deviennent ni visiteurs, ni occasions d'affaires, ni clients, faute d'une stratégie de conversion.
Des services complets pour les médias sociaux
Nous combinons stratégie, créativité et analyse des données pour faire croître votre présence numérique sur toutes les plateformes qui comptent.
Stratégie de contenu pour les médias sociaux
Nous concevons un plan de contenu mensuel aligné sur vos objectifs d'affaires, votre auditoire et les tendances de votre secteur. Nous définissons les piliers thématiques, le ton de voix et le calendrier éditorial afin de maximiser l'incidence de chaque publication.
Design graphique et création de contenu visuel
Notre équipe de design crée du contenu visuel professionnel adapté à chaque plateforme : carrousels, reels, stories, infographies et vidéos courtes qui captent l'attention et renforcent l'identité visuelle de votre marque.
Gestion et publication multiplateforme
Nous gérons et planifions vos publications sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok et plus encore. Nous publions aux heures optimales de votre auditoire afin de maximiser la portée organique et les interactions.
Gestion de communauté et service à la clientèle
Nous gérons votre communauté de façon proactive : nous répondons aux commentaires, aux messages privés et aux avis en temps réel. Nous bâtissons des relations authentiques avec vos abonnés et transformons les interactions en occasions d'affaires.
Publicité sur les médias sociaux
Nous créons et optimisons des campagnes de publicité payante sur Meta Ads, TikTok Ads et LinkedIn Ads. Ciblage avancé, créations à fort impact et optimisation continue afin de maximiser le rendement de votre investissement publicitaire.
Marketing d'influence et collaborations
Nous repérons et gérons des collaborations avec des influenceurs et des créateurs de contenu pertinents pour votre créneau. Des micro-influenceurs locaux aux profils nationaux, nous concevons des campagnes qui amplifient votre portée et votre crédibilité.
Veille sociale et analyse des tendances
Nous surveillons en temps réel les conversations à propos de votre marque, de votre concurrence et de votre secteur. Nous détectons les tendances émergentes, les occasions de contenu viral et les crises de réputation potentielles avant qu'elles ne s'aggravent.
Rapports et mesures d'engagement
Nous produisons des rapports mensuels détaillés avec les indicateurs clés : taux d'engagement, portée, impressions, croissance des abonnés, clics et conversions. Chaque rapport comprend des constats exploitables et des recommandations d'optimisation.
Un client européen en commerce en ligne
Hôtellerie et bière artisanale (éprouvé en Europe)Une marque à l'identité visuelle extrêmement forte (personnages 3D, esthétique rock/urbaine) et dotée d'une communauté de fans avait besoin de ses propres canaux numériques, sans diluer cette personnalité.
Un écosystème numérique avec la communauté au cœur : un mur communautaire où les fans partagent leurs expériences, de la ludification, un catalogue de personnages et du contenu local. +180 % de trafic organique et 35 % des commandes arrivent désormais par le canal en ligne. (Résultat éprouvé en Europe.)
“Avec un client européen en commerce en ligne, nous ne gérons pas des « publications » : nous bâtissons une communauté autour de la marque. Mur communautaire, personnages dotés de leur propre personnalité, ludification et contenu qui respecte leur esthétique rock. La communauté répond : 35 % des commandes arrivent désormais par le canal en ligne.”
Équipe SprintMarkt
À propos du projet (éprouvé en Europe), Un client européen en commerce en ligne
Comment nous gérons vos médias sociaux
Un processus structuré en 5 phases qui assure constance, qualité et croissance continue, mois après mois.
Audit des médias sociaux et analyse comparative
Nous analysons votre présence actuelle sur les médias sociaux, votre performance historique et celle de vos principaux concurrents. Nous repérons les forces, les faiblesses et les occasions de croissance à l'aide d'une analyse comparative détaillée du secteur.
Audit des médias sociaux et analyse comparative
Nous analysons votre présence actuelle sur les médias sociaux, votre performance historique et celle de vos principaux concurrents. Nous repérons les forces, les faiblesses et les occasions de croissance à l'aide d'une analyse comparative détaillée du secteur.
Stratégie de contenu et calendrier éditorial
Nous définissons les piliers de contenu, le ton de voix et la fréquence de publication idéale pour votre marque. Nous créons un calendrier éditorial mensuel avec les dates clés, les thèmes et les formats optimisés pour chaque plateforme.
Création de contenu et design visuel
Nous produisons tout le contenu graphique, audiovisuel et rédactionnel dont vous avez besoin. Des carrousels et des reels aux stories et aux vidéos longues, chaque pièce est conçue pour rejoindre votre auditoire et renforcer votre marque.
Publication, interaction et gestion de communauté
Nous publions le contenu aux heures optimales, gérons votre communauté et répondons à tous les commentaires et messages. Nous favorisons l'interaction organique et bâtissons une communauté fidèle autour de votre marque.
Analyse des résultats et optimisation mensuelle
Nous mesurons la performance de chaque publication et de chaque campagne au moyen de mesures détaillées. Nous analysons ce qui fonctionne, ce qu'il faut améliorer, et ajustons la stratégie chaque mois afin d'assurer une croissance continue et durable.
Plateformes et outils que nous utilisons
Votre marque mérite-t-elle de briller sur les médias sociaux ?
Réservez votre consultation gratuite de 30 minutes. Nous analysons vos médias sociaux actuels, repérons les occasions de croissance et vous proposons une stratégie personnalisée. Sans engagement.
Demander une consultation gratuiteChoisissez le forfait parfait pour votre marque
Des forfaits mensuels de gestion des médias sociaux adaptés à chaque phase de croissance. Sans engagement, sans surprise.
Forfait ON AIR
- 2 publications/semaine par profil
- 2 profils gérés
- Audit + plan de médias sociaux
- Optimisation des profils : initiale
- Contenu (rédaction, design, publication)
- Réponses aux messages privés
- Interaction avec la communauté
- Groupe WhatsApp avec SprintMarkt
- Actions spéciales (concours, influenceurs)
- Rapport mensuel : de base
Forfait BOOST
- 3 publications/semaine par profil
- 2 profils gérés
- Audit + plan de médias sociaux
- Optimisation des profils : continue
- Contenu (rédaction, design, publication)
- Réponses aux messages privés
- Interaction avec la communauté : active
- Groupe WhatsApp avec SprintMarkt
- Actions spéciales (concours, influenceurs)
- Rapport mensuel : de base
Forfait BRAND PLAYER
- 5 publications/semaine par profil
- 3 profils gérés
- Audit + plan de médias sociaux : avancé
- Optimisation : continue + tests A/B
- Contenu (rédaction, design, publication)
- Réponses aux messages privés
- Interaction avec la communauté : proactive
- Groupe WhatsApp avec SprintMarkt
- Actions spéciales (concours, influenceurs)
- Rapport mensuel : avancé + recommandations
TVA non incluse. Tous les forfaits sont mensuels et sans engagement. L'investissement en publicité payante (Social Ads) est facturé séparément.
FAQ — Gestion des médias sociaux
Nos forfaits de gestion des médias sociaux débutent à $650 CAD/mois pour 2 plateformes avec 12 publications par mois, et vont jusqu'à des forfaits supérieurs comprenant du contenu quotidien, une gestion de communauté complète et la publicité sociale. Le prix dépend du nombre de réseaux, de la fréquence de publication et des services additionnels comme le marketing d'influence ou la production audiovisuelle. Demandez votre consultation gratuite et nous vous enverrons une soumission personnalisée en moins de 24 heures.
Cela dépend de votre secteur, de votre public cible et de vos objectifs d'affaires. Instagram et TikTok conviennent parfaitement aux marques B2C au contenu visuel. LinkedIn est essentiel pour les entreprises B2B et les services professionnels. Facebook demeure incontournable pour les communautés locales et les auditoires de plus de 35 ans. Lors de notre audit initial, nous analysons où se trouve votre auditoire et recommandons les plateformes offrant le meilleur potentiel de rendement pour votre entreprise.
Cela dépend du forfait. Le forfait de base comprend 12 publications par mois (3 par semaine), le forfait standard en comprend 20 (5 par semaine) et le forfait supérieur comprend une publication quotidienne ainsi que des stories et des reels. Tous les forfaits comprennent le design graphique professionnel, la rédaction adaptée à chaque plateforme et la planification aux heures optimales de votre auditoire.
Oui, notre équipe de design et de production audiovisuelle crée tout le contenu graphique dont vous avez besoin : photos retouchées, carrousels informatifs, reels et vidéos courtes, stories animées, infographies et images de couverture. Tout le contenu est adapté aux dimensions et aux exigences de chaque plateforme afin de maximiser son incidence visuelle et l'engagement.
Oui, la gestion de communauté est un pilier fondamental de notre service. Nous répondons à tous les commentaires, messages privés et mentions en temps réel pendant les heures ouvrables. Nous gérons également les avis et les commentaires négatifs selon un protocole de réponse professionnel afin de protéger la réputation de votre marque.
Les premiers résultats visibles apparaissent généralement entre le deuxième et le troisième mois de gestion professionnelle : hausse de l'engagement, croissance d'abonnés qualifiés et meilleure portée organique. Les résultats d'affaires (occasions d'affaires, ventes, trafic web) se consolident entre le quatrième et le sixième mois. Les médias sociaux sont une stratégie à moyen et long terme qui exige de la constance, mais avec la bonne stratégie, les résultats sont cumulatifs et durables.
Oui, nous gérons des campagnes de publicité payante sur Meta Ads (Instagram et Facebook), TikTok Ads et LinkedIn Ads. Nous prenons en charge la stratégie, le ciblage, les créations, la configuration technique, l'optimisation quotidienne et les rapports de résultats. Les dépenses publicitaires sont facturées séparément et adaptées au budget et aux objectifs de chaque client.
Oui, nous repérons et gérons des collaborations avec des influenceurs et des créateurs de contenu pertinents pour votre marque et votre secteur. Nous prenons en charge tout le processus : repérage des profils, négociation, exposé créatif, suivi de la campagne et mesure des résultats. Nous travaillons autant avec des micro-influenceurs locaux qu'avec des profils nationaux, selon les objectifs et le budget de chaque projet.